社員インタビュー
薬剤師・調剤事務
YAMAMOTO KENTO/2017年新卒入社
あなたにとってZAGZAGとは?
ZAGZAGに⼊って良かったことは?
仕事内容とその魅⼒
「ここに来て良かった」そう思ってもらえることが、薬局長として一番のやりがい。
薬局としての責務は、地域の皆様の健康を増進し、健康相談窓口として機能することです。薬局長の仕事は、調剤業務だけでなく、売上管理、スタッフ教育、シフト管理、医薬品管理など多岐にわたり、薬剤師としての職務に加え、店舗全体の管理・運営に携わります。求められる役割としては、店舗スタッフが働きやすい環境をつくり、医薬品や健康食品を通じて、日々患者様やお客様の健康を守ることです。
薬局長として充実感を感じる瞬間は、不安そうに来局された患者様・お客様が安心したご様子で笑顔になってお帰りになった時です。健康増進を目指す上で、適切な薬物治療や商品を提供するだけでなく、心のケアも欠かせません。皆様の身体的、精神的不安を一つでも取り除き、「この薬局に相談に来て良かった」と思ってもらえることこそが、店舗を管理する薬局長としての一番のやりがいだと感じます。
印象的なできごと
患者様の人生に寄り添い、お役に立てた時の喜びは何ものにも変え難い。
薬局長として3年目の頃、寝たきりとなった患者様がいらっしゃいました。服薬方法から栄養摂取、介護パンツのご相談まで、ご家族と二人三脚で患者様の生活全体のケアに携わりました。残念ながら患者様はお亡くなりになりましたが、「おかげで心穏やかに看取りができました。本人も感謝していることでしょう」と、ご家族からお声がけいただきました。患者様の人生の終焉における大切な衣食住に関わることができ、またご家族の心理面をサポートできたことで、達成感に満ちあふれました。
未来の自分
薬局長として、薬剤師として、常に先を見据えながらさらなるステップアップを目指す。
薬局長として、最新の医療知識や経験に基づいたケアを提供し、地域の皆様の健康に常に目を配れる薬局づくりを目指したいと考えています。そのために、認定実務実習指導薬剤師や小児薬物療法認定薬剤師などの資格取得を目指し、常に先を見据えながら、薬剤師としてさらにステップアップしたいと思っています。また、習得した知識やこれまでの経験を活かして、現場でより優秀な人材を育成することが今後の目標です。
自分自身としては、常に薬局の最前線で活躍し続けたいです。そして、我が子の成長を見守りながら、休日は全力で遊び、メリハリのある生活を送りたいと考えています。